قوانین و مقررات

به فروشگاه اینترنتی آتسو خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه نمایید. ورود کاربران به وب‌سایت آتسو و ثبت سفارش به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل شرایط زیر است.

۱. شرایط عمومی

کلیه اصول و رویه‌های فروشگاه آتسو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است.
این قوانین ممکن است در طول زمان به‌روزرسانی شوند و استفاده مداوم از وب‌سایت به منزله پذیرش تغییرات جدید خواهد بود.

۲. ثبت سفارش و خرید

ثبت سفارش در فروشگاه آتسو تنها از طریق وب‌سایت رسمی امکان‌پذیر است.
صحت اطلاعات واردشده توسط مشتری (نام، آدرس، شماره تماس و …) بر عهده خریدار است و در صورت ورود اطلاعات ناقص یا اشتباه، مسئولیت مشکلات احتمالی بر عهده مشتری خواهد بود.
پس از ثبت سفارش و تکمیل پرداخت، سفارش در سیستم ثبت و مراحل پردازش آغاز می‌شود.

۳. موجودی و قیمت‌ها

قیمت‌گذاری کلیه محصولات مطابق با سیاست‌های فروشگاه آتسو انجام می‌شود و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
در صورت اتمام موجودی کالا پس از ثبت سفارش، آتسو موظف است مبلغ پرداخت‌شده را حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری به مشتری عودت دهد یا با هماهنگی مشتری محصول جایگزین ارسال نماید.

۴. ارسال و تحویل کالا

زمان ارسال سفارش‌ها با توجه به مقصد و روش ارسال انتخابی متفاوت خواهد بود و از طریق صفحه «سبد خرید» به اطلاع مشتری می‌رسد.
در هنگام تحویل سفارش، مشتری موظف است سلامت ظاهری بسته را بررسی کرده و در صورت وجود آسیب، مراتب را همان لحظه به مأمور تحویل اطلاع دهد.

۵. تعویض و بازگشت کالا

به دلیل ماهیت پوشاک، تعویض یا بازگشت کالا تنها در شرایطی امکان‌پذیر است که کالا استفاده نشده باشد، در بسته‌بندی اصلی خود قرار داشته و حداکثر ظرف مدت ۷ روز کاری از زمان تحویل به آتسو بازگردانده شود.
هزینه ارسال برای بازگشت یا تعویض کالا، مگر در موارد نقص یا اشتباه بودن سفارش، بر عهده مشتری خواهد بود.

۶. حقوق مالکیت معنوی

کلیه محتوای موجود در سایت آتسو شامل متن‌ها، تصاویر، طرح‌ها و علائم تجاری متعلق به فروشگاه آتسو است و هرگونه استفاده بدون کسب اجازه کتبی غیرمجاز بوده و پیگرد قانونی دارد.

۷. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی کاربران صرفاً برای پردازش و ارسال سفارش‌ها استفاده می‌شود و فروشگاه آتسو متعهد است از افشای آن به اشخاص ثالث، مگر در موارد الزام قانونی، خودداری نماید.


۸. مسئولیت‌ها

فروشگاه آتسو نسبت به خسارات ناشی از استفاده نادرست مشتری از کالا یا ارائه اطلاعات نادرست در زمان ثبت سفارش، هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت.
مسئولیت حفظ رمز عبور و حساب کاربری بر عهده مشتری است.